运输政策
通过在本网站下订单,您将同意以下条款。这些条款旨在确保双方都了解并同意此安排,以共同保护并设定我们的服务期望。
一般规定
根据库存情况。我们尽力保持网站上准确的库存数量,但有时可能会出现库存差异,导致我们无法在购买时履行所有商品。在这种情况下,我们将履行可用商品的配送,并与您联系,询问您是否愿意等待缺货商品的重新进货,或是否希望我们处理退款。
运费
运费将在结账时根据订单中商品目的地进行计算。运费将在购买时一同收取。
该价格为客户最终支付的运费金额。
退货
3.1 因改变主意而退货
我们只接受因质量问题的退货,只要在收到商品后7天内收到退货请求,申请退货前前提供产品质量证据(请拍照或拍视频提交给区域经理),并且商品退回时保持原包装。
因质量问题导致退货运费将由商家承担,客户需自行安排退货运输。
一旦退货商品被收到并接受,我们将会在5个工作内完成处理。我们将通过电子邮件通知您退款已完成。
我们将退还退货商品的货款,但不退还任何已支付的运费。
3.2 保修退货
我们会处理任何有效的保修申请,前提是申请在收到商品后的60天内提交。
客户需要预付退货运费,但在保修申请成功后,我们将报销退货运费。
收到退货商品后,我们会在7个工作日内处理您的保修申请。
一旦确认保修申请,您将有以下选择:
(a) 将款项退还到您的指定收款方式
(b) 如果有库存,将替换商品发给您